ITS AG

Branchenlösung

IT für Handwerk und produzierendes Gewerbe – passend für 10 bis 200 Mitarbeiter.

Handwerksbetriebe brauchen IT, die zur Werkstatt-Realität passt: stabil, einfach zu bedienen, mit fairen Kosten. Wir liefern sie so, dass sie nicht zur Nebenbeschäftigung wird.

06021/49649-0 · direkt anrufen

Antwort innerhalb von 1 Werktag · unverbindlich · ohne Vertriebsdruck

Typische Probleme

Was wir in dieser Branche immer wieder hören

Vier Punkte, die in fast jedem Discovery-Workshop auftauchen – und an denen wir konkret ansetzen.

Eigenes IT-Personal? Selten – Vollzeit?Nie.

Handwerksbetriebe haben oft einen IT-affinen Mitarbeiter, der „nebenbei" alles macht. Bei Krankheit oder Wechsel steht der Betrieb. Externes Spezialwissen fehlt.

Software-Wildwuchs durch gewachsene Strukturen

Handwerker-Software, Lohn-Programm, Office, vielleicht eine Cloud-Anbindung – über Jahre gewachsen, niemand hat den Überblick, jeder Update bringt Überraschungen.

Mobile Mitarbeiter & Baustellen-IT

Monteure und Bauleiter brauchen Tablet/Smartphone-Zugriff auf Aufträge, Pläne, Stundenerfassung – aber sicher, ohne private Geräte.

Cyber-Risiko wird unterschätzt

Auch ein 30-MA-Betrieb ist Ziel von Ransomware. Eine verschlüsselte Aufträgs-DB legt einen Handwerksbetrieb für Wochen lahm – ohne Backup-Konzept oft existenzbedrohend.

IT-Anforderungen

Was Ihre Branche von der IT erwartet

Software, Infrastruktur und Compliance – die drei Felder, die zusammenpassen müssen.

Software-Stack

  • Handwerker-Software (Sander, Streit, KWP, ConAktiv)
  • Lohn- und Buchhaltungs-Software (DATEV, Lexware, Sage)
  • Office-Suite (Microsoft 365 oder vergleichbar)
  • Mobile Lösungen für Baustellen-Erfassung

Infrastruktur

  • Stabile, ausfallgesicherte Internetanbindung
  • Cloud-fähige Server-Lösung – ohne eigenen Serverraum-Aufwand
  • Mobile-Device-Management für Smartphones und Tablets
  • Backup mit getesteter Wiederherstellung

Service & Vertrag

  • Pauschal- statt Bedarfsservice (planbare Kosten)
  • Fester Ansprechpartner statt Hotline
  • Klar verständliche Verträge ohne IT-Jargon
  • Schulung des internen Verantwortlichen

Anonymisierter Branchen-Case

Heizungs- und Sanitärbetrieb, Bayern – 45 MA, 1 Standort + Baustellen

Profil

Familiengeführter Handwerksbetrieb in dritter Generation, Spezialgebiet erneuerbare Energien, 18 Monteure im Außendienst.

Ausgangslage

Server im Lager-Anbau (kein Klima, kein Brandschutz), Backup auf USB-Festplatte (selten getauscht), Handwerker-Software sehr lahm bei Geschäftsspitzen, Monteure ohne sichere Mobile-Anbindung an Aufträge.

Unsere Lösung

Migration der Handwerker-Software in unsere Cloud, Backup mit Object-Lock und monatlichem Restore-Test, Mobile-Device-Management für 18 Tablets der Monteure mit gesicherter App-Anbindung an Auftrags-DB.

Ergebnis

  • Aufträge in 5 Sek. statt 30 Sek. abrufbar – Geschäftsspitzen verkraftet
  • 0 Datenverlust-Risiko – kein USB-Backup mehr
  • 18 Monteure mit identischer, sicherer Tablet-Lösung im Feld
  • Planbare IT-Pauschale statt Bedarfsrechnungen mit jeder Störung

Häufige Fragen aus dieser Branche

Was Kunden aus Handwerk uns vorab fragen

  • In der Regel ja. Wir prüfen die Lauffähigkeit in der Cloud-Umgebung im Rahmen eines Pilots. Falls die Software cloudfeindlich ist, sagen wir Ihnen ehrlich, dass eine Migration sich nicht lohnt – und schlagen Alternativen vor.

Nächster Schritt

Sprechen wir über Ihre Branchen-Anforderungen.

30 Minuten reichen, damit wir die typischen Punkte Ihrer Branche einordnen und sagen können, wo bei Ihnen der größte Hebel liegt.

06021/49649-0

Antwort innerhalb von 1 Werktag · direkter Draht zum Ansprechpartner

DSIhr Ansprechpartner: Daniel Schrod · Vorstand · Ihr direkter Ansprechpartner